Política de Privacidade
1. Introdução
A Believe Web valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nossa plataforma de cursos.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço físico, data de nascimento e informações de pagamento.
- Informações de Uso: Dados sobre como você usa nossa plataforma, incluindo o progresso no curso, horários de acesso e interações com o conteúdo.
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas coletadas automaticamente quando você acessa nossa plataforma.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecimento de Serviços: Processar inscrições, fornecer acesso aos cursos, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
- Melhoria dos Serviços: Analisar o uso da plataforma para melhorar nossos cursos, funcionalidades e experiência do usuário.
- Comunicações: Enviar comunicações importantes relacionadas ao seu uso da plataforma, incluindo atualizações de cursos, informações de suporte e notificações de segurança.
- Marketing: Enviar ofertas promocionais e informações sobre novos cursos, caso você tenha optado por receber essas comunicações.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar a plataforma, realizar negócios e fornecer serviços, desde que esses terceiros concordem em manter suas informações confidenciais.
- Conformidade Legal: Divulgaremos informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da Believe Web, nossos usuários e o público.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e outros procedimentos de segurança para proteger suas informações.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para atender a requisitos legais, contábeis ou de relatório.
7. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar e Retificar: Solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir qualquer dado incorreto.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando precisarmos reter dados para cumprir obrigações legais.
- Portabilidade: Receber uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e comumente usado.
- Cancelar Assinatura: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o uso da nossa plataforma e para personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nossa plataforma e notificaremos os usuários por email ou por meio de uma notificação na plataforma.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de [email protected] ou (41) 3666-7441.
A Believe Web se compromete a proteger sua privacidade e agradece por confiar em nossos serviços educacionais.
